【多选题】
下列关于商务谈判的理解正确的是（ ）。
①
只要人们是为了取得一致而磋商、协议，他们就是在进行谈判
②
谈判以经济利益为目的，就双方的商务往来关系进行的
③
一切有关协商、交涉、商量、磋商的活动，都是谈判
④
谈判，就是双方将自己的观点从“最理想”调试到“最可行”的“谈”的过程
【单选题】
谈判双方态度诚恳、真挚，对谈判的成功充满热情，把谈判成功看成友谊的象征是（ ）开局的谈判气氛。
①
热烈、积极、友好的谈判气氛
②
冷淡、对立、紧张的谈判气氛
③
松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
④
平静、严肃、严谨的谈判气氛
【单选题】
在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ ）。
①
批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
②
轻蔑——针锋相对予以质问
③
大声斥责——不问原因就道歉
④
耍弄职权——就事论事
【单选题】
在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。
①
批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
②
轻蔑——针锋相对予以质问
③
大声斥责——不问原因就道歉
④
耍弄职权——就事论事