【单选题】
给儿童滴眼药过程中,错误的做法是( )
①
使儿童头向后仰稍倾斜,使患眼位置低于健眼,以免药液从患眼流入健眼
②
轻向下拉开下眼险,将药水滴在眼球与下眼险之间,不要直接滴在黑眼球上
③
滴完后,让儿童快速眨动眼睛
④
防止药液进入鼻腔,可用手轻压眼角内侧泪囊口处2- 3分钟
【单选题】
由于客户服务活动发生在产品的售前、售中、售后整个过程中，因此，（）作用于整个渠道信息系统的过程中。
①
客户服务子系统
②
销售订货子系统
③
库存控制子系统
④
送货子系统