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【多选题】
在销售预测中，定性分析法可以用()

① 指数平滑法
② 回归分析法
③ 专家判断法
④ 推销员判断法
⑤ 综合判断法
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【多选题】
专利分析法的作用包括（）。

① 技术功效矩阵分析
② 技术发展阶段分析
③ 技术生命周期分析
④ 专利引证关系分析
⑤ 成果分析法
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【多选题】
成本性态分析中的历史资料分析法包括（）。

① 高低点法
② 散布图法
③ 技术测定法
④ 直接分析法
⑤ 一元直线回归法
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【单选题】
________是指从业人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度

① 可塑性
② 感受性
③ 灵敏性
④ 忍耐性
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【多选题】
如果组织的计划在执行中出现偏差，组织在深入分析差异原因的基础上，控制措施主要考虑（ ）

① 改进工作方法
② 改进组织工作和领导工作
③ 调整或修正原有计划
④ 追究当事人责任
⑤ 提高生产工人的素质
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【单选题】
测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（ ）。

① 平均误差
② 平均绝对误差
③ 均方误差
④ 标准误差
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【单选题】
测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（ ）

① 平均误差
② 平均绝对误差
③ 均方误差
④ 标准误差
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【单选题】
用水准测量的方法测定的高程控制点，称为（ ）。

① 水准点
② 导线点
③ 控制点
④ 图根点
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【多选题】
下列属于工作导向性工作分析系统的是（ ）。

① FJA
② TIA
③ CIT
④ JEM
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【单选题】
系统在作用下的稳态误差，说明（）

① 型别；　
② 系统不稳定；
③ 输入幅值过大；
④ 闭环传递函数中有一个积分环节。
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