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【单选题】
学前阶段儿童倾听行为培养,着重点应( )。

放在从语音、语法、语义及语用四个方面掌握母语表达能力上
放在对语音、语调感知和对语义内容理解上
放在学习正确恰当口语表达上
放在愿意向别人表达自己见解上
【判断题】
倾听,可以分泛听和聆听两种。

正确
错误
【判断题】
倾听通往人内心世界第一步。

正确
错误
【判断题】
倾听提高可信度和认可度有效方法

正确
错误
【单选题】
使用复印机过程中,以下哪项内容不恰当?( )。

接通电源可立即复印操作
选定复印纸后要抖松消除静电
选择复印倍率来决定复印纸尺寸
复印完毕应取下复印品和原稿
【单选题】
沟通过程五要素包括( )。

沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
【单选题】
思考和讨论对于学习至关重要,其中思考能帮助团队成员有?①承认感觉和直觉重要性; ②由表及里、由浅入深; ③回顾和交流; ④改变思维方式。

①②③
②③④
①③④
①②④
【单选题】
现实沟通过程中,有时候,沟通一方只按照自己预定计划进行沟通,而另一方则根据别人行为作为反馈来调节自己言行,这属于下列哪种沟通方式()

假相倚沟通
非对称性相倚沟通
反应性相倚
彼此相倚
【单选题】
会议开始前和进行过程中,文员以下哪项活动不恰当?( )。

协助签到
分发资料
作会议记录时离开会议室接听电话
暂时保管与会者物品
【多选题】
小企业实施内部控制过程中,可以采用灵活适当信息沟通方式,这些沟通方式包括(  )。

发函
面谈
专题会议
电话