【多选题】
消费者在购买、使用商品的时候，享有（ ）的权利。
【判断题】
在信息收集阶段需要了解消费者到底从哪些途径获得信息。（）
【单选题】
个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）
【单选题】
传统的四大媒体传播的信息，消费者是被动接受信息，并受时间和空间限制明显。该说法（ ）
【判断题】
企业市场细分的前提是消费者的需求存在差异性。该说法：（ ）
【判断题】
影响消费者卷入程度的因素有：先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法：（ ）
【单选题】
消费者购买商品时，不再单纯是为取得商品的使用价值，更主要的是获得心理和精神上的满足。而这种精神层面的高层次需要是通过商标消费来实现的。 该说法（ ）
【单选题】
在政治变量中，阶层意识对消费者行为的影响最大。 该说法（ ）
【单选题】
海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快捷、更安全、更准确地到达消费者手中。该说法（ ）
