【单选题】
从消费者的角度说，（ ）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
①
产品的价格
②
购买的便捷性
③
产品的时尚和新颖
④
产品的购买参与程度
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是（ ）
①
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②
消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
③
消费习俗使消费心理的变换减慢
【单选题】
消费者的权利不包括
①
因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
②
对购买的商品不满意的，享有无理由退货的权利
③
享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
④
在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决？（ ）
①
协商和解
②
请求消费者协会调解
③
向有关行政部门申诉
④
向人民法院起诉
⑤
请求公安处理
【单选题】
依据消费者权益保护法的规定，消费者享有受教育权，其受教育的内容主要包括消费知识教育和（）教育。
①
选购商品的方法
②
公平交易的知识
③
合理使用消费品的知识
④
消费者保护方面的知识
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权利的说法，错误的是
①
消费者享有自主选择商品或者服务的权利
②
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
③
消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
④
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
⑤
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利