【单选题】
“最牛校长”叶志平维修加固学校危楼、严格训练学生逃生演习等危机管理方法，提示我们危机管理最重要的是（ ）。
①
A.危机到来时要保持镇定
②
B.危机到来时要领导要亲自指导
③
C.危机到来前要筹集足够资金
④
D.危机到来前要做足准备
【单选题】
依照埃里克森的心理社会危机理论的观点，青春期的主要任务和危机是（ ）
①
勤奋感VS.自卑感
②
亲密感vs.孤独感
③
自我同一感vs.同一感混乱
④
信任感vs.不信任感
【多选题】
产生软件危机的原因有如下几点( )。
①
软件开发过程未经审查
②
软件开发不分阶段，开发人员没有明确的分工
③
所开发的软件，除了程序清单外，没有其他文档
④
采用工程设计的方法开发软件，不符合软件本身的特点
【判断题】
无论是何种类型的品牌危机，它们通常具有如下的一致性特征：突发性，要求快速反应；威胁性，严重威胁到品牌生存和发展，必须积极解决；不确定性，危机的来龙去脉难以把握，需要慎重处理。该说法（ ）
①
正确
②
错误