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【单选题】
改变消费者态度的策略不包括（ ）

① 改变行为成分
② 改变态度成分
③ 改变认知成分
④ 改变情感成分
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【判断题】
文化以及亚文化群会对消费者的购买行为产生稳定持久的影响。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者购买目标的选定程度中，（ ）消费者在进入商店购买之前，已有大致的购买意向和目标，但是这一目标并不具体、明确。

① 半确定型
② 全确定型
③ 不确定型
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【单选题】
（ ）阶段中，消费者生产了购买需求，但并未付诸购买行动。

① 悬念
② 定向
③ 冲突
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【多选题】
消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择
② 依法结社
③ 公平交易
④ 没收经营者的不合格商品
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【多选题】
消费者在购买、使用商品的时候，享有（ ）的权利。

① 自主选择
② 依法结社
③ 公平交易
④ 没收经营者的不合格商品
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【单选题】
消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（ ）

① 冲动性购买
② 习惯性购买
③ 理智性购买
④ 被迫性购买
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【单选题】
一般而言，在消费者情境中，（ ）是影响其购买决策的最重要因素

① 物理情境
② 社会情境
③ 心理情境
④ 先前状态
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【单选题】
下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（ ）。

① 产品的时尚和新颖
② 购买的便捷性
③ 产品的价格
④ 产品的质量
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【单选题】
从消费者的角度说，（ ）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。

① 产品的价格
② 购买的便捷性
③ 产品的时尚和新颖
④ 产品的购买参与程度
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