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【单选题】
产品的有形部分所组成的是产品的（）。

① 实质层
② 服务
③ 延伸层
④ 实体层
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【单选题】
产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。

① 实质层
② 实体层
③ 延伸层
④ 服务
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【单选题】
（ ）包括刀具制造、安装误差、刀具磨损等。

① 刀具的几何误差
② 夹具的几何误差
③ 机床的几何误差
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【单选题】
在既有的资源约束下，产品差异化的实现途径包括：产品的专业化、产品的权威化、产品的高端化、产品的关联化。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
服务促销与实体产品促销的区别不包括（ ）

① 消费者态度
② 产品质量
③ 购买需求和动机
④ 购买过程
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【简答题】
产品整体由里向外，包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。

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【单选题】
特征等属于产品的（）:

① 核心产品层
② 形式产品层
③ 期望产品层
④ 附加产品层
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【多选题】
产品特性包括品味、风格、（_）与服务速度

① 色彩
② 价格
③ 形态
④ 尺寸
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【多选题】
保护和改善农业产地环境，确保农产品质量安全的主要措施包括（）

① A、加强农产品检测
② B、加强政府职能，提高公众环保意识
③ C、发展生态农业，建立无污染产地环境示范性基地
④ D、加强污染源头控制
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【单选题】
<p>我国产品质量法所称的产品，不包括（）</p>

① 汽车
② 电视机
③ 化妆品
④ 初级农产品
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