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【单选题】
产品传播从消费者的角度，挖掘产品的卖点，利用消费者的语言与其自由沟通，不会产生沟通障碍。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者权益保护法的立法宗旨不包括（ ）。

① 保护消费者的合法权益
② 维护社会经济秩序
③ 促进社会主义市场经济健康发展
④ 提高商品质量和服务水平
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【判断题】
国家对消费者和经营者平等保护。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
保护消费者的合法权益是（ ）的共同责任。

① 广大经营者
② 行政部门
③ 全社会
④ 广大消费者
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【判断题】
企业市场细分的前提是消费者的需求存在差异性。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为中的社会因素包括消费者的购买行为受其文化素质、所处的社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者剩余是指（ ）。

① 需求曲线之下、价格线以上部分
② 消费者从商品的消费中得到的满足程度大于他实际支付的价格部分
③ 需求曲线之上、价格线以下部分
④ 供给曲线之上、价格线以下部分
⑤ 消费者的最大满足程度
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【多选题】
消费者保护法的价值取向有（）

① 安全价值
② 交易公平价值
③ 福利价值
④ 教育价值
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【判断题】
在我国，单位也应纳入消费者保护的对象。

① 正确
② 错误
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