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【单选题】
消费者初次购买差异性很大耐用消费发生购买行为属于( )。

经常性购买
选择性购买
探究性购买
多变型
【单选题】
消费者商品基本功能需要具有的特点不包括( )

要求商品基本功能与消费者自身消费条件相一致
要求商品基本功能与特定使用用途相一致,即功为所用
消费者商品功能要求基本标准呈不断降低趋势
消费者商品功能要求基本标准呈不断提高趋势
【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》规定要求经营增加赔偿金额为其购买商品价款或者接受服务费用数额?( )

将已过有效期商品日期涂覆而销售该商品
慌称某家用电器为“进口原装”进行销售
销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址商品
消费者出售国家明令淘汰商品
销售未标明生产日期商品
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程描述错误是( )

购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决消费问题
备选方案中被消费者选中产品就是消费者购买产品
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
消费者购买决策参与一般是消费者单个人
【判断题】
消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,既可以向销售要求赔偿,也可以向生产要求赔偿。

正确
错误
【判断题】
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用方式向消费者推荐商品和服务。

正确
错误
【判断题】
根据消费者购买动机购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者心理因素进行细分。 

正确
错误
【单选题】
如果消费者取得货币效用大于所购入商品效用,则它会( )。

继续购买
停止购买
退掉己购入商品
大量购买
【单选题】
如果消费者取得货币效用大于所购入商品效用,则它会( )。

继续购买
停止购买
退掉己购入商品
大量购买
【判断题】
消费环境是指消费者购买商品主要场所和空间,以及与之相配套服务与设施。

正确
错误