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【单选题】
一般说来,消费者享有对()进行监督权利

商品
商品和服务以及对消费者保护工作
服务
不合格商品
【单选题】
依据消费者权益保护法规定,消费者享有受教育权,其受教育内容主要包括消费知识教育和()教育。

选购商品方法
公平交易知识
合理使用消费知识
消费者保护方面的知识
【单选题】
( )消费者认识商品前提,也是形成对商品第一印象条件,消费者购买行为先导。

对商品感知、记忆和辨别能力
对商品分析评价能力
购买决策能力
消费者对自身权益保护能力
【单选题】
消费者角度说,( )不是决定消费者购买唯一因素,但却是消费者肯定要考虑一个非常重要因素。

产品价格
购买便捷性
产品时尚和新颖
产品购买参与程度
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确( )

消费者参与消费者对某一产品、事物、事件或行为重要性或与自我相关性认识。
消费者参与可以分为低参与和高参与。
购买产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。
消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【判断题】
女性消费者群是以性别区分一类消费者群体。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者享有自主选择商品或服务权利

【单选题】
消费者和经营发生消费权益争议解决途径中,不包括

请求消费者协会组织调解
经营协商和解
向有关行政部门申请行政裁决
向人民法院提起诉讼
【单选题】
众多消费者一致行为,会形成一股无法抗拒力量,这种力量迫使消费者购买行为趋同。这是消费者( )。

模仿心理
从众心理
认同心理
提示心理