消费者权益受侵害的现象屡有发生，其原因主要有（）

【单选题】

消费者态度形成的主要条件包括（）

① 经验的分化

② 以上选项都选

③ 模仿和学习

④ 环境监测

⑤ 经验的积累与整合

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【多选题】

国际私法上法律冲突产生的原因主要有（）：

① 对同一民事关系，相关国家的法律作出了不同的规定

② .一国法律的域内效力与另一国法律的域外同时作用于同一民事关系，法律的域内效力与法律的域外效力产生冲突

③ . 对同一法律概念，相关国家作出了不同的法律解释

④ 受案法院在一定条件下承认外国法律的域外效力

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【单选题】

下列关于我国《消费者权益保护法》中消费行为的说法中，正确的是

① 仅限生活消费

② 不包括物质消费

③ 仅限有偿消费

④ 不包括非购买者消费

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【单选题】

少年消费者群是指（）的消费者。

① 7~14岁

② 11~14岁

③ 14~18岁

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【单选题】

营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（）

① 人口因素

② 经济因素

③ 政治法律因素

④ 社会文化因素

⑤ 科学因素

⑥ 以上选项全选

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【单选题】

消费者剩余是

① 消费过剩的商品

② 消费者得到的总效用

③ 支出货币的总效用

④ 消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用

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【多选题】

影响顾客消费的个体与心理因素主要有

① 心理因素

② 生理因素

③ 社会文化因素

④ 情境因素

⑤ 资源因素

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【判断题】

在消费者权益保护理论与实践中，“消费”一词包括生产消费和生活消费。

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于经营者提供真实信息义务的表述，正确的是（　　）。

① 经营者有义务回答消费者的任何询问

② 经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息

③ 经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息

④ 经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面

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【单选题】

消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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