【单选题】
消费者的权利不包括
①
因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
③
享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
④
在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
【判断题】
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
【判断题】
消费者群体的形成是消费者内在因素与外部因素共同作用的结果。该说法( )
【单选题】
消费者的绝对收入与相对收入之间存在着变动关系。当消费者的绝对收入和相对收入呈现同升同降的同向变动时,对消费者的心理影响较大。该说法( )
【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【判断题】
消费者购买行为的程序,表明了消费者从生产需要到满足需要的过程,大致可以分为三个阶段。该说法( )