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【单选题】
消费者为自己所选择的方案是否付 出时间或努力，这属于消费者购买 的哪个阶段的主要问题

① 动机与欲望的认识
② 搜集信息
③ 方案评价
④ 购买
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【单选题】
企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（　）

① 批发销售
② 间接销售
③ 直接销售
④ 寄售
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【判断题】
产品处于增长期时企业对市场的调查重点应放在消费者减少购买的原因和竞争产品的优势上。

① 正确
② 错误
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【单选题】
按照消费者购买准备状态分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 全确定型
② 不确定型
③ 半确定型
④ 确定型
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【判断题】
环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。

① 正确
② 错误
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【单选题】
如果市场上的消费者对产品的各项属性要求基本一致，那市场上消费者的偏好模式是

① 同质偏好
② 分散偏好
③ 集群偏好
④ 个性化偏好
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【单选题】
一般说来,旅游产品的消费者多而分散，每位消费者需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（ ）。

① 直接渠道、长渠道、宽渠道销售
② 直接渠道、短渠道、窄渠道销售
③ 间接渠道、长渠道、宽渠道销售
④ 间接渠道、短渠道、窄渠道销售
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【单选题】
个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
知觉是消费者对消费对象的主动反应过程。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

① 正确
② 错误
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