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【单选题】
青年消费群体的心理与行为特征不包括（ ）

① 追求时尚与新颖
② 追求个性与自我表现
③ 注重情感，冲动性强
④ 观念新颖，滞后消费
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【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买商品时，消费者的权利不包括

① 要求经营者提供商品的生产工艺
② 依法成立维护自身合法权益的社会团体
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
⑤ 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
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【多选题】
组织行为学的理论基础有：()。

① 心理学
② 社会学
③ 人类学
④ 政治学
⑤ 生物学
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【单选题】
后行为态度是指消费者在购买以后出现的态度的一系列变化。其中不包括（ ）

① 由失调产生的态度
② 个人评判得出的态度
③ 由归因得出的态度
④ 功能理论得出的态度
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【单选题】
老年消费群体的心理与行为特征不包括（ ）

① 讲究紧跟潮流
② 补偿消费心理
③ 防范意识明显
④ 怀旧心理强烈，品牌忠诚度高
⑤ 注重实际和良好的服务
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【单选题】
按照需要的形式可以把消费者需要分为的类型不包括（ ）

① 享受需要
② 发展需要
③ 生存需要
④ 生活需要
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【单选题】
边际收益是西方经济学家分析消费者行为特点时提出的一种理论。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
新婚青年消费心理与行为特征不包括（ ）

① 追求新、美，富有情感色彩
② 消费需求多样性
③ 注重身份，突出个性
④ 消费时间相对集中
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【多选题】
组织行为学研究的层次有：()。

① 个体
② 群体
③ 组织
④ 集体
⑤ 环境
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【单选题】
网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，其中不包括。

① 理智动机
② 感情动机
③ 惠顾动机
④ 优惠动机
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