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【多选题】
英国
消费者
的
个人信用报告
包括
哪些
内容
?
①
公共信息
②
账户信息
③
查询信息
④
关联信息
⑤
欺诈信息
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【多选题】
保险
消费者
包括
( )
①
A投保人
②
B被保险人
③
C受益人
④
D保单所有人
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【单选题】
面向不同社会阶层
消费者
的
营销策略
不包括
( )
①
市场细分
②
市场动态导向
③
产品分销
④
产品开发
⑤
广告投放
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【多选题】
平台对
消费者
的
正向影响
包括
()。
①
A.提升
消费者
福利
②
B.提高选择效率
③
C.降低最终
消费
价格
④
D.更好
的
消费者
权益保护
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【多选题】
组织
行为学
的
理论基础有:()。
①
心理学
②
社会
学
③
人类
学
④
政治学
⑤
生物
学
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【单选题】
消费者
剩余是
消费者
的
( )。
①
实际所得
②
没有购买
的
部分
③
主观感受
④
消费
剩余部分
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【判断题】
影响
消费者
购买
行为
的
主要因素由广泛到具体、由外到内依次
包括
文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中,心理因素是四类因素中对
消费者
行为
影响最广泛、最深远
的
。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据《中华人民共和国
消费者
权益保护法》,购买商品时,
消费者
的
权利
不包括
①
要求经营
者
提供商品
的
生产工艺
②
依法成立维护自身合法权益
的
社会团体
③
对经营
者
提供
的
商品进行比较、鉴别和监督
④
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
⑤
因购买、使用商品受到人身、财产损害
的
,可以要求经营
者
或生产
者
赔偿
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【单选题】
在购买活动中,
消费者
意志过程
不包括
哪个阶段( )
①
未做出购买决定阶段
②
体验执行效果阶段
③
执行购买决定阶段
④
做出购买决定阶段
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【单选题】
消费者
的
购买
行为
分为哪些阶段( )
①
认识需要
②
搜集信息
③
分析评价
④
决定购买
⑤
购后感受
⑥
以上选项全选
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