消费者购买商品时，不再单纯是为取得商品的使用价值，更主要的是获得心理和精神上的满足。而这种精神层面的高层次需要是通过商标消费来实现的。该说法（）

【判断题】

根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确

② 错误

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【单选题】

一件商品内容与形式、使用价值与价值都要和谐统一，才能达到消费者的满意。是新茶品设计策略的（）。

① 绿色美化

② 节能健康

③ 大型化、微型化

④ 特色化

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【判断题】

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

① 正确

② 错误

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【单选题】

5．马克思说：“一切商品对它们的所有者是非使用价值，对它们的非所有者是使用价值。”这句话表明（）

① 有使用价值的不一定有价值

② 商品的使用价值是对它的购买消费者而言的

③ 商品所有者同时获得使用价值和价值

④ 商品是使用价值和价值的对立统一

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【单选题】

巴甫洛夫模式强调了决定消费者购买行为的心理机制和心理过程。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

商品的使用价值反映的是

① 人与人的关系

② 人与自然的关系

③ 生产关系

④ 交换关系

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【单选题】

种子营销组合4C理论消费者的需求与欲望、消费者愿意付出的成本、购买商品的便利和______。

① 促销

② 生产

③ 沟通

④ 销售

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【多选题】

消费者合同，适用消费者经常居所地法律；（），适用商品、服务提供地法律。

① 消费者选择适用商品、服务提供地法律

② 经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的

③ 经营者侵权的

④ 产品发生产品责任的

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【判断题】

消费者购买行为是指消费主体不需要支出货币，而取得所需要的商品或劳务时的选择过程，其中包括各个选择行为和一定时期内选择行为的连续。

① 正确

② 错误

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【判断题】

商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的，消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法（）

① 正确

② 错误

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