【单选题】
消费者购买态度与要求中，（ ）类型消费者善于观察、分析、比较。
【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）
【判断题】
消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。
【单选题】
消费者决策的内容主要包括以下方面：购买原因、购买对象、购买数量、购买地点、购买时间、购买方式、购买者。该说法（ ）
【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括
【判断题】
消费者主权是消费者权利的理论基础，但其本身并非消费者权利。
【单选题】
消费者需求与购买行为调查的第一步是（ ）
【单选题】
下列选项中，不属于影响消费者购买行为的因素是（ ）
【单选题】
（___）不属于影响消费者购买行为的外在因素。P72
