【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
【单选题】
产品传播从消费者的角度,挖掘产品的卖点,利用消费者的语言与其自由沟通,不会产生沟通障碍。该说法( )
【单选题】
成文的规范表现为通过群体压力迫使消费者调整自身行为,以适应、顺从群体的要求。该说法( )
【单选题】
面向消费者的公关投入中,很多组织是慷慨大方的,面向合作伙伴的公关投入,很多组织是极端吝啬的。该说法( )
【单选题】
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?()
【单选题】
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( )
【单选题】
根据《消费者权益保护法》的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的()。
【多选题】
影响消费者购买行为的内在因素包括( )