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【判断题】
冲突对组织绩效都是有害的，管理者需要避免组织冲突的发生。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在一定程度上，从管理者所采取的管理方式中可以看出他们对人性的认识。例如，采用 “胡萝卜加大棒”方式的管理者常常把人看作复杂人。

① 正确
② 错误
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【判断题】
期望理论的假说是管理者知道什么对员工最有吸引力。

① 正确
② 错误
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【单选题】
建设项目的管理者应由______组成。

① 业主单位和施工单位
② 设计单位和施工单位
③ 业主单位和监理单位
④ 业主单位、设计单位和监理单位
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【单选题】
一个上级管理者直接有效地管理下级的人数属于( )。

① 管理层次
② 管理幅度
③ 管理规模
④ 管理范围
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【单选题】
信息管理者对客观对象进行分析、评论，对自己的思想观念加以理论表述时所表现出来的水平，体现了信息管理者的什么修养？

① 理论修养
② 业务修养
③ 知识修养
④ 语言和艺术修养
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【单选题】
对于高层管理者来说掌握良好的（ ）是最为重要的。

① 人际技能
② 概念技能
③ 管理技能
④ 技术技能
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【单选题】
对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的。

① 人际技能
② 概念技能
③ 技术技能
④ 管理技能
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【单选题】
对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的

① 人际技能
② 概念技能
③ 技术技能
④ 管理技能
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【多选题】
培训管理者追求满意度测评的原因（ ）

① 成本低廉
② 评价准确
③ 没找到更好的指标
④ 体现工作量
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