网络商品交易中心为客户提供的服务不包括（　　　）

【单选题】

关联方交易的类型通常不包括（　　）。

① 员工借调

② 许可协议

③ 购买或销售商品以外的其他资产

④ 租赁

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【单选题】

网络安全不包括下列（）。

① 网络设备、软件等的系统安全

② 网络的信息安全

③ 网络内容的安全

④ 网络管理的安全

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【单选题】

服务的特征不包括（）。

① 无形性

② 不可分性

③ 一致性

④ 不可储存性

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【单选题】

假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为？①掌握现有的产品与服务的相关信息； ②可进入产品与服务信息数据库； ③跟踪并处理客户的不满； ④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。

① ①②③

② ②③④

③ ①②④

④ ①③④

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【单选题】

购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿

③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

④ 要求经营者提供商品的生产工艺

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【单选题】

广义的电子商务定义不仅仅指商品和服务的买卖，而且包括客户服务，与商业合作伙伴协调合作，利用网络开展学习活动，以及组织内部的信息交换，这种广义的定义又称为（）。

① 电子商务

② 电子业务

③ 电子政务

④ 电子零售

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【单选题】

在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:??

① 信息传递?

② 送货?

③ 结算?

④ 签订合同?

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【简答题】

网络层提供的两个服务分别是数据包服务和[填空]。

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【单选题】

合同中存在（　　）的，企业应当按照假定客户在取得商品（或服务）控制权时即以现金支付而需支付的金额确定交易价格。

① 不重大投资成分

② 重大融资成分

③ 不重大融资成分

④ 固定对价

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【单选题】

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，下列关于提供互联网药品交易服务企业经营行为说法，错误的是

① 通过自身网站与本企业成员之外其他企业进行互联网交易的药品批发企业，只能交易本企业经营的药品

② 提供互联网药品交易服务的企业赢在其网站主页显著位置标明互联网药品交易服务资格证书号码

③ 参与互联网药品交易的医疗机构只能购买药品，不得上网销售药品

④ 取得互联网药品交易服务机构资格的药品零售连锁企业，可以通过自身网站向个人消费者销售处方药

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