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【判断题】
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。

① 正确
② 错误
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【多选题】
安全生产技术服务机构应当（）。

① A.加强自律管理,开展诚信服务
② B.建立、完善从业人员管理制度
③ C.加强对从业人员的监督
④ D.不得与负安全生产监督管理部门存在利益关联
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【单选题】
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，亲自实施物业管理服务（ )

① 转包
② 不必亲自实施
③ 亲自实施
④ 以上皆非
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【判断题】
面目表情是指人们面部所显示出的综合表情。

① 正确
② 错误
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【判断题】
全心全意为人民服务的奉献精神是井冈山精神

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列哪项不属于老年专科护理人员的角色是

① 沟通者
② 协调者
③ 研究者
④ 替代者
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【判断题】
介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。( )

① 正确
② 错误
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【判断题】
介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。( )

① 正确
② 错误
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【判断题】
介绍女士与男士认识时，应先介绍女士，后介绍男士。( )

① 正确
② 错误
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【判断题】
服务员同时接待男女客人，应充分尊重女性客人，首先将女性介绍给男性

① 正确
② 错误
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