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【判断题】
消费者对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者购买决策的特点有？

① 目的性
② 过程性
③ 决策主体的需求个性
④ 复杂性和情境性
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【单选题】
购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 要求经营者提供商品的生产工艺
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【判断题】
从市场营销学的角度认识市场，可把市场定义为：市场是指为了满足某些需要而购买或准备购买特定商品或服务的消费者群体。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指消费者在消费过程中表现出的各种活动、反应与行动。

① 消费者决策
② 消费者心理
③ 消费者行为
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【判断题】
知觉是消费者对消费对象的主动反应过程。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
分销渠道决策的第一步就是掌握企业的目标顾客的消费需求，消费者在购买时间、购买地点、购买方式上的习惯与偏好，以及对中间商提供的服务的期望利益。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因，涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。

① 对
② 错
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【单选题】
消费者在选购商品时，特别重视商品的质量、功效。这属于以下哪种购买动机的类型（ ）

① 求实购买动机
② 求安购买动机
③ 求便购买动机
④ 求廉购买动机
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