【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）
【判断题】
消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。
【单选题】
不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法（ ）
【单选题】
（ ）是指消费者在消费过程中表现出的各种活动、反应与行动。
【判断题】
神秘购物法通常用于对消费者痕迹的观察调查。
【判断题】
产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。 （ ）
【判断题】
女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法（ ）
