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【判断题】
换位思考，将心比心指的是倾听技巧中的移情。

① 正确
② 错误
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【单选题】
赠品的选择技巧主要有哪几种（ ）

① 先声夺人，准确发布广告信息
② 把店铺的信息告诉顾客
③ 以上都正确
④ 赠品要让顾客容易获得
⑤ 给赠品取一个响亮的名字，更容易让顾客记住你的品牌
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【多选题】
以下哪些属于简历筛查的方法与技巧？

① 查看客观内容
② 查看主观内容
③ 全面审查简历中的逻辑性
④ 查看求职者薪资期望值
⑤ 电话筛选简历
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【单选题】
微信群粉丝转化技巧有（ ）类型。

① 五种
② 六种
③ 七种
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【单选题】
下列哪一项不是还价技巧？（）

① 感情投资
② 投石问路
③ 吹毛求疵
④ 最后通牒
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【单选题】
下列哪一项是讨价技巧？

① 积少成多
② 最大预算
③ 以理服人
④ 善于提问
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【单选题】
下列哪一项不是还价技巧？

① 感情投资
② 投石问路
③ 吹毛求疵
④ 最后通牒
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【多选题】
儿童交往技巧主要表现在以下几个方面（ ）。

① 参与群体的活动
② 获得同伴的支持
③ 化解矛盾冲突
④ 机智应对事件
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【多选题】
不管采用哪种途径获取所需要的创业资源，创业者都应当掌握一定的创业资源获取技巧，包括（ ）。

① 充分重视人力资源的有效获取
② 以能用和够用为基本原则
③ 重视多用途资源和杠杆资源
④ 尽可能多地获取所有资源
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【单选题】
赞美的效果在于见机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。

① √
② ×
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