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【多选题】
对账的具体内容包括（ ）。

① 账证核对
② 账账核对
③ 账表核对
④ 账内核对
⑤ 账实核对
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【单选题】
灼烫不包括（ ）。

① 火焰烧伤
② 高温物体烫伤
③ 化学灼伤(酸、碱、盐、有机物引起的体内外灼伤)
④ 电灼伤和火灾引起的烧伤
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【多选题】
独立性原则，具体包括( )。

① 机构独立
② 人员独立
③ 经济独立
④ 行动独立
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【多选题】
家庭生活礼仪具体包括（ ）。

① 主动关心问候
② 勤问候父母老人
③ 外出不忘打招呼
④ 以上都不对
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【多选题】
家庭生活礼仪具体包括（ ）。

① 家庭生活礼仪
② 家庭睡眠礼仪
③ 家庭待客礼仪
④ 家庭聚餐礼仪
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【多选题】
订单分批具体包括哪几项（ ）

① 总量分批
② 时窗分批
③ 固定订单量分批
④ 智能型分批
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【多选题】
客户总成本具体包括（ ）。

① 货币成本
② 销售成本
③ 时间成本
④ 精神成本
⑤ 体力成本
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【多选题】
订单分批具体包括哪几项（ ）

① 总量分批
② 时窗分批
③ 固定订单量分批
④ 智能型分批
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【多选题】
用事实说话的具体的含义包括?

① 据事实叙述事实
② 具体叙述，不轻易下结论
③ 对于有争议的问题，做公正、平衡的报道
④ 寓意于事
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【单选题】
根据现有社会心理学中人际沟通的观点,个体选择信息的倾向性不包括下列哪种情况()

① 倾向于不选择自己赞同的信息
② 对两种截然相反的信息没有明显的选择
③ 喜欢选择反对自己观点的信息
④ 越是不让接触的信息，人们越想选择
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