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【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在下列消费者权利当中，对于电子商务消费者而言的核心权利是( )。

① 安全权
② 损害赔偿权
③ 知情权
④ 隐私权
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【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实 际的购买行为

① 正确
② 错误
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【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权利的说法，错误的是

① 消费者享有自主选择商品或者服务的权利
② 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
③ 消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
④ 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
⑤ 消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
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【单选题】
消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

① 生产
② 生活
③ 生产和生活
④ 个人
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【单选题】
对企业来说，在了解消费者记忆的特点的基础上，在营销中可采取方法不包括（ ）

① 有意义的材料比无意义的材料容易记忆
② 人的信息加工能力是有极限的
③ 适度重复可以加深消费者对广告或商品的印象
④ 反复重复可以加深消费者对广告或商品的印象
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【多选题】
电子商务对消费者购物的影响包括

① 改变了消费者信息搜集的方式
② 改变了消费者的兴趣爱好
③ 改变了消费者购后行为
④ 以上都是
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【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。

① 正确
② 错误
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