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【判断题】
销售可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功

正确
错误
【单选题】
( )中,销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。

直复营销策划
传统营销策划
现代营销策划
【多选题】
下列各项中,应计入销售费用的有( )

销售人员的工资
广告支出
专设的销售部门的日常经费
销售应税消费品的消费税
【多选题】
销售系统关于销售现结说法正确的是()

复核后的销售发票不能进行现结处理
销售发票在应收款管理系统中审核后,销售系统不能对该单据做弃结处理
现结处理时,根据选项进行控制是否可以超应收金额进行现结处理
由于在应收款系统中录入的收款单可以进行预收款的处理,系统只支持全额收款的
【单选题】
企业销售商品发生的销售折让应(  )。

增加销售费用
冲减主营业务成本
冲减主营业务收入
增加营业外支出
【多选题】
下列各项中,属于销售费用的有( )。

广告费
专设销售机构经费
产品展销费
行政管理人员工资
生产工人工资
【单选题】
下列各项销售预测方法中,没有考虑近期销售业务对未来销售状况会产生不同影响的方法是( )。

移动平均法
算术平均法
指数平滑法
加权平均法
【单选题】
企业可以通过各种市场调查手段和销售预测方法来衡量( )现在的销售状况和未来的销售趋势。否则,企业不宜轻易地决定选择其作为目标市场。

市场营销
销售管理
目标市场
渠道管理
【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )

销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
顾客了解消费品后就能做出购买决定
【多选题】
信息服务具有()几方面的功能

提供信息
释疑解惑
整序引导
保值增值