【单选题】
下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）。
【判断题】
决策执行的结果能够为社会带来满意的经济效益。（）
【判断题】
存在垄断的行业，其顾客忠诚度会随满意度的下降而下降，但下降的速度比较慢。
【判断题】
工作丰富化能够提供更大的激励和更多的满意机会，还可以降低费用。
【多选题】
组织成员的成熟度主要表现为哪两个方面？（）
【简答题】
回顾自己的教师经历，看看取得哪些比较满意的成绩？
【单选题】
调查1中导致工作不满意的原因最高的是（）。
【单选题】
那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做（ ）。
【单选题】
所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。
【多选题】
客户满意的服务质量要素是根据RATER指数来衡量，包括（）
