【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向人民法院起诉向人民法院起诉
【判断题】
马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是（ ）
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
②
消费者参与可以分为低参与和高参与。
③
购买的产品价格价格昂贵时，消费者参与度高。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时，消费者参与度高。