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【判断题】
消费者权益保护法》所指消费生产消费

正确
错误
【单选题】
消费者剩余

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【多选题】
消费者市场具有( )特点。

分散性
多层次性
多变性
可诱导性
互补性和替代性
【多选题】
消费者市场具有( )特点。

分散性
多层次性
多变性
可诱导性
互补性和替代性
【单选题】
新产品系列

采用现有品牌开发出全新类型产品
过去从没出现产品
全新产品
重新定位后新产品
【单选题】
( )产品存在一个正边际成本,即某个消费者对该产品消费会影响到其他人使用同一个产品机会与效用。

排他性
竞争性
非竞争性
私人性
【单选题】
( )就是对消费者经常购买产品采用普遍采用价格。

习惯定价法
尾数定价法
最小单位定价法
【单选题】
面对涉及消费者利益重大事件选择消费者听证会形式听取消费者意见,合理调整产品配方服务价格,可以避免暗箱操作可能带来误解,赢得消费者理解和谅解,提高品牌忠诚度。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者拒绝企业产品时,企业可以采取( )营销策略。

开发性
抵制性
扭转性
刺激性
【判断题】
社会团体其他组织、个人在关系消费者生命健康商品服务虚假广告其他虚假宣传中向消费者推荐商品服务,造成消费者损害,应当与提供该商品服务经营承担连带责任。

正确
错误