一般型消费者的能力构成和水平均处于缺乏和低下状态。该说法（）

【判断题】

消费者掌握系统的消费知识和经验，主要依靠无意记忆。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

① 错误

② 正确

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【判断题】

决策能力首先是指消费者购买和使用某些专业性商品所应具有的能力。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【判断题】

消费者的需要是有层次的。一般地说，总是由高层次向低层次逐渐延伸和发展的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

引起消费者知觉选择的原因，首先源于感觉阈限和人脑信息加工能力的限制。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】

序时平均数与一般平均数都是反映现象的一般水平，但两者存在差别，表现在?

① 序时平均数可由简单算术平均数和加权算术平均数计算，而一般平均数只由简单算术平均数计算

② 序时平均数是从动态上说明现象的一般水平，一般平均数是从静态上说明现象的一般水平

③ 序时平均数反映不同时期指标的一般水平，而一般平均数反映同一时期指标的一般水平

④ 序时平均数和一般平均数只是说法不同，其性质并无不同

⑤ 序时平均数是根据动态数列计算的，一般平均数是根据静态变量数列计算的

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【单选题】

所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（）

① 正确

② 错误

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