【单选题】
下列关于产品的叙述错误的是（ ）
①
产品是指能够满足人类某种需要或欲望的东西
②
通常可分为实体产品和无形产品
③
它实际上是向人传送服务的工具
④
无形产品主要指产品信息
【单选题】
下列关于商品的叙述错误的是（ ）
①
有使用价值但不是人类劳动产生的自然物不是商品
②
有使用价值的劳动产品用于自给或缴纳租税、赠送他人，而不用于交换的，不是商品
③
商品是使用价值与价值的统一体
④
在商品经济社会里，生产出来的产品就是商品
【单选题】
下列关于满意的叙述错误的是（ ）
①
满意是可感知效果与期望值之间的差异函数
②
如果效果低于期望，顾客就会不满意
③
如果可感知效果与期望相匹配，顾客就不满意
④
如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意
【单选题】
下列关于硅酸的叙述，错误的是( )。
①
硅酸是一种很弱的酸
②
硅酸可以由可溶性硅酸盐与盐酸反应制得
③
硅酸可由二氧化硅与水反应制得
④
硅酸不稳定，加热脱水会生成二氧化硅
【单选题】
关于心理急救，哪项是错误的
①
用来减轻灾难事件所带来的痛苦
②
增强短期和长期功能性适应能力
③
有了心理急救人员的同情和关爱，早期心理反应可以有效地控制
④
是基于对灾难幸存者的早期心理反应建立起来
⑤
其理论认为灾难事件生还者有严重的心智健康发育和恢复的障碍
【单选题】
下列关于纯化水叙述错误的是（）
①
纯化水可作滴眼剂的配制溶液
②
注射用水指用纯化水经蒸馏而制得
③
纯化水常用作中药注射剂制备时原药材的提取溶剂
④
纯化水是用饮用水采用电渗析法、反渗透法等方法处理制成
⑤
纯化水不得用于注射剂的配制与稀释
【单选题】
下列关于镇咳药叙述错误的是（）。
①
可待因在体内可代谢得到吗啡
②
右美沙芬分子内含有吗啡喃结构
③
左美沙芬具有镇痛作用
④
可待因属于中枢镇咳药
⑤
右美沙芬分子内含有五个环
【单选题】
下列关于绩效管理的叙述错误的是（ ）。
①
绩效管理的外延比较宽泛
②
绩效管理是一个复杂的管理活动过程
③
绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
④
绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段