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【多选题】
依据消费权益保护法消费经营者发生权益争议可通过哪些途径解决?( )

协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉
请求公安处理
【判断题】
经营者应该采取适当措施保持产品质量。

正确
错误
【判断题】
经营者提供商品存在缺陷,必须采用召回措施

正确
错误
【单选题】
在协调企业所有经营者关系时,通过所有约束经营者一种方法是

解聘
接受
激励
提高报酬
【单选题】
对( ),消费要求经营者修理、更换、退货经营者应当承担运输等合理费用。

包修、包换、包退一切商品
包修、包换、包退大件商品
包修、包换、包退家用电器
一切商品
【单选题】
经营者能够证明经营者集中对竞争产生有利影响明显大于不利影响,或者符合( ) ,国务院反垄断执法机构可以作出对经营者集中不予禁止决定。

经营者利益
消费利益
行业利益
社会公共利益
【多选题】
使经营者与所有利益保持相对一致治理措施有( )。

解聘机制
市场接收机制
有关股东权益保护法律监管
给予经营者绩效股
经理人市场及竞争机制
【多选题】
使经营者与所有利益保持相对一致治理措施有( )。

解聘机制
市场接收机制
有关股东权益保护法律监管
给予经营者绩效股
经理人市场及竞争机制
【多选题】
消费经营者发生消费权益争议,可以通过下列( )途径解决?

A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费索要购货凭证或者服务单据经营者( )。

必须提供
对金额较大应该出具
对金额较小可以不予出具
无需提供