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【单选题】
有的商品说明书配以图示来进行说明，目的是为了美观，以便于吸引消费者。

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品的实际质量应该符合说明书的描述。

① 正确
② 错误
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【单选题】
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于

① 产品核心层
② 产品有形层
③ 产品延伸层期
④ 望产品层次
⑤ 潜在产品层次
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【单选题】
使用绿色产品能给消费者带来比使用传统产品所没有的效用，如（??????）

① 满足自身和他人使用需要
② 心理上自豪感以及由于降低对环境的负影响而得到社会认可
③ 跟上了流行
④ 以上都是
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【单选题】
在消费者心目中，造成该产品等同于某类产品的印象属于（）

① 比附定位
② 利益定位
③ 使用人定位
④ 类别定位
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【单选题】
商品说明书正文的说明内容一般包括性能、特点、构成、使用和保养方法等，分条逐项的介绍有利于消费者全面了解。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）就是对消费者经常购买的产品采用普遍采用的价格。

① 习惯定价法
② 尾数定价法
③ 最小单位定价法
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【判断题】
海尔商城关注的就是如何有效地把产品介绍给消费者。体现在网站功能上，有关产品最重要的就是产品推广和产品推荐两方面。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品替代最优条件就是同时满足生产者和消费者最优的条件。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）指产品能够提供给消费者的效用和利益，即产品在使用价值方面的基本功能。这是消费者需求的核心内容。

① 核心产品
② 有形产品
③ 附加产品
④ 便利品
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