人际关系学说的主要内容包括（） - 答案查看网

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【多选题】

领导者协调人际关系的艺术包括（）

① 领导者协调人际关系的艺术

② 领导者适时有度的艺术

③ 领导者留住员工的艺术

④ 领导者进行谈判的艺术

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【多选题】

客户关系管理的主要内容包括（）

① 如何建立客户关系

② 如何维护客户关系

③ 客户关系破裂的情况下恢复客户关系

④ 适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理

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【单选题】

在一般的人际关系中，关于人际关系的距离说法错误的是（）

① 亲密关系，双方相距45厘米以内

② 朋友距离，双方相距45～120厘米

③ 同学距离，双方相距2～4米

④ 社会距离，双方相距1.2～3.6米

⑤ 公众距离，双方相距3.6～7米

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【单选题】

人际关系的核心是（）

① 尊重

② 利益

③ 创造

④ 信任

⑤ 发展

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【多选题】

人际关系的功能有?

① 产生合力

② 形成互补

③ 激励功能

④ 联络感情

⑤ 交流信息

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【单选题】

不属于良好人际关系所包含的内容的是：

① 相互认同

② 情感相容

③ 行为近似

④ 相互需要

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【单选题】

在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是

① 兴趣

② 性格

③ 知识水准

④ 价值观念

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【多选题】

人际关系的功能主要体现在哪些方面?( )

① 幸福感

② 归属感

③ 心理健康

④ 身体健康

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【单选题】

儿童最早建立的人际关系是

① 社会关系

② 朋友关系

③ 层次关系

④ 亲子关系

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【多选题】

PAQ中提到的人际关系是指（）。

① 人际活动

② 职务关系

③ 监督与协调

④ 个人接触

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