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【单选题】
购买
商品时,
消费者
的
权利
不包括
①
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
②
因
购买
、使用商品受到人身、财产损害
的
,可以要求经营
者
或生产
者
赔偿
③
对经营
者
提供
的
商品进行比较、鉴别和监督
④
要求经营
者
提供商品
的
生产工艺
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【单选题】
消费者
购买
动机
的
特征
不包括
( )
①
内隐性
②
不可转移性
③
冲突性
④
主导性
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【单选题】
消费者
在进入商店、发生
购买
行为
之前,没有任何明确
的
购买
目标
,即为半
确定
型。该说法( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
影响
消费者
购买
行为
的
内在因素
包括
( )
①
动机
②
感受
③
态度
④
学习
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【单选题】
消费者
购买
动机
的
作用
不包括
( )
①
始发作用
②
导向(或选择)作用
③
维持作用
④
强化作用
⑤
终止作用
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【简答题】
_____可以根据
消费者
购买
行为
预测
消费者
偏好
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【单选题】
影响
消费者
购买
行为
的
内在因素是指
消费者
的
个性心理特征,
不包括
( )。
①
动机
②
感受
③
态度
④
家庭
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【单选题】
消费者
购买
决策
的
购前阶段
不包括
()。
①
需求认知
②
信息搜寻
③
服务
购买
④
信息评价
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【单选题】
消费者
的
家庭属于影响
消费者
购买
行为
的
()。
①
文化因素
②
个人因素
③
心理因素
④
社会因素
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【单选题】
消费者
购买
商品
的
意志过程基本特征
不包括
( )
①
有明确
的
购买
目的
②
与排除干扰和克服困难相联系
③
调节
购买
行为
的
部分过程
④
调节
购买
行为
的
全过程
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