【单选题】
对于成功或失败进行归因时，属于内部稳定的不可控因素是（ ）
【多选题】
国际市场营销业务中的可控制因素包括（）
【判断题】
一个成本中心的不可控成本，往往也是另一个成本中心的不可控成本。
【判断题】
各个成本中心既要对可控成本负责，又要对不可控成本负责。
【单选题】
从品牌危机的可管控性分析，品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机、一定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法（ ）
【判断题】
可控成本与不可控成本不是绝对的，是针对某个责任中心而言的。
【判断题】
伊·杰·麦卡锡将企业可控因素分成产品、价格、市场、促销四类因素。该说法：（ ）
【单选题】
在顾客预期质量的影响因素中，（ ）属于可控因素。
【单选题】
围绕可控和不可控的自变量对因变量产生的影响来进行的调研属于（）
