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【单选题】
一般说来,旅游产品的消费者多而分散，每位消费者需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（ ）。

① 直接渠道、长渠道、宽渠道销售
② 直接渠道、短渠道、窄渠道销售
③ 间接渠道、长渠道、宽渠道销售
④ 间接渠道、短渠道、窄渠道销售
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【单选题】
（ ）阶段中，消费者生产了购买需求，但并未付诸购买行动。

① 悬念
② 定向
③ 冲突
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【单选题】
引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是

① 关系营销
② 市场营销
③ 销售
④ 促销活动
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【单选题】
对于消费者的（ ）需求，企业应该调整产品结构、提价、减少促销活动。

① 不规则需求
② 充分需求
③ 过量需求
④ 有害需求
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【单选题】
批量生产投入市场,到逐步不适应消费者需要,被新产品淘汰的1过程,叫()。

① 项目周期
② 技术周期
③ 产品周期
④ 企业周期噩
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【单选题】
新产品在推广过程中比较常见的障碍就是消费者不愿意接受新产品，甚至拒绝购买新产品。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品说明书在向消费者介绍产品特点、性能、用途、使用维修方法的同时，还包含指导消费者使用和维修产品的知识，这体现了产品说明书的（）

① 说明性
② 实事求是性
③ 指导性
④ 形式多样性
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【判断题】
推销观念是一种消费者导向观念。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，促使消费者购买的活动。

① 产品策略
② 价格策略
③ 渠道策略
④ 促销策略
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【判断题】
遵循消费者接受新产品的心理过程开展相应的推广是新产品的心理策略之一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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