促销和分销的规划与实施过程，旨在导致符合个人和组织目标的交换。

【判断题】

人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施

① 正确

② 错误

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【单选题】

组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（）。

① 提高客服部的沟通能力

② 提升客户接待量，达到每天25名客户

③ 提高销售部门成员的销售技能

④ 提升对外交流部的外语口语水平

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【判断题】

目标的制定除了要蕴涵社会与时代的要求，还要符合个人特点。

① 正确

② 错误

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【判断题】

企业要根据其营销目标与分销目标的要求，对各类影响因素进行综合分析，来据此决定企业分销渠道的模式和中间商的类型。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得（）一种社会和管理过程。

① 企业利润

② 满足需要和欲望之物

③ 产品销售

④ 竞争优势

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【单选题】

关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法不正确的是？

① 组织内的所有目标都应该是一致的

② 组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标

③ 个人目标应该遵循并服从团队的目标

④ 团队目标是团队领导个人意愿的体现

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【单选题】

（　　）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

① 战略管理

② 绩效管理

③ 宏观管理

④ 微观管理

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【多选题】

组织的目标结构包括目标的

① 可控性

② 复杂性

③ 时间结构

④ 空间结构

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【单选题】

（）是指个体对其组织和实施达到特定目标所需行为过程的能力的信念。

① 自我意识

② 自我评价

③ 自我效能感

④ 自我认识

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【判断题】

人力资源管理主要是要考虑组织目标的实现而对于员工个人的发展则不是组织的目标。 

① 正确

② 错误

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