【判断题】
在购买过程中,消费者的气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法( )
【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
【单选题】
EKB模式强调消费者购买决策过程,可以说是一个购买决策模式。该说法( )
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
【单选题】
消费者在进入商店、发生购买行为之前,没有任何明确的购买目标,即为半确定型。该说法( )
【单选题】
消费者购买决策的正确过程是
①
问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②
问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③
信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④
问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
【单选题】
产品最基本的层次是(),即向购买者提供的基本效用和利益,也是消费者真正要购买的服务或利益