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【单选题】
引用哪条哪款更具有说服力？需要

① 统筹考虑决定
② 知情权
③ 索赔权
④ 合法权
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【单选题】
在销售沟通中，倾听和讲话一样具有说服力，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
-- Whos speaking?-- This is Tom_____________.

① ：speaks
② ：spoken
③ ：speaking
④ ：saying
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【多选题】
一般来说，施工阶段的测量控制网具有（ ）特点。

① 控制的范围小
② 测量精度要求高
③ 控制点使用频繁
④ 控制点的密度小
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【单选题】
一般来说计划前言部分写（?）

① 任务要求
② 制订计划的指导思想
③ 希望和号召
④ 措施和步骤
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【单选题】
一般来说，消费者行为具有模仿性的是

① 儿童少年消费者
② 青年消费者
③ 中年 消费者
④ 老年消费者
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【多选题】
一般来说，家庭功能主要包括

① 生物功能
② 经济功能
③ 抚育功能
④ 赡养功能
⑤ 休息与精神满足
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【单选题】
表情中（）比怒更有感染力和说服力。

① 喜
② 哀
③ 乐
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【单选题】
一般来说，创业的一般过程始于哪一步（ ）。

① 识别创业机会
② 产生创业动机
③ 整合创业资源
④ 创建创业企业
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【单选题】
一般来说，长期平均成本曲线是（ ）。

① 先减后增
② 先增后减
③ 按一固定比率增加
④ 按一固定比率减少
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