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【简答题】
社区志愿者队伍的特点有：自觉自愿、主动参与； [填空] ；义务服务、不计报酬； 自我组织、自我管理 。

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【判断题】
第三方物流是个性化的物流服务。

① 正确
② 错误
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【多选题】
热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体，也要拥有（）才能应对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他人。

① A.积极健康的心理
② B.积极的工作热情
③ C.阳光的心态
④ D.健康的人格
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【多选题】
社区服务项目设计按照服务对象来分，主要包括以下几种类型

① 社区老年人服务项目设计
② 社区未成年人服务项目设计
③ 社区残疾人服务项目设计
④ 社区其他重要群体服务项目设计
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【单选题】
医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害，属于（ ）

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【单选题】
下列项目中，需要接受被审计单位委托才能提供审计服务的是

① 政府审计
② 注册会计师审计
③ 内部审计
④ 内部审核
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【单选题】
饮食服务，包括送开水、订餐、送餐；属于生活照料的哪类服务项目。

① 以上都不是
② 非专业服务
③ 专业服务
④ 通用服务
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【单选题】
IP协议提供哪种服务？

① 无连接服务
② 面向连接的服务
③ 虚电路服务
④ 以上都不是
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【单选题】
服务提供标准体系三个维度是（ ）、服务保障标准、服务提供标准

① 服务提高标准
② 服务评价标准
③ 服务监督标准
④ 服务基础标准
⑤ 服务完成标准
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【单选题】
除委托方与全过程工程咨询服务受托方签订服务合同时特别规定外，委托方提供给全过程工程咨询服务受托方用于开展咨询服务的所有文件的著作权属于（）：。

① A委托方
② B受托方
③ C委托方或受托方
④ D委托方和受托方
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