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【单选题】
消费者王女士商场促销活动中购买一台三开门冰箱,使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。商场协商不下的情况下,县消费者协会投诉。关于冰箱质量问题的举证责任承担者是(  )。

消费者协会
商场
王女士
冰箱厂
【单选题】
产品说明书消费者介绍产品特点、性能、用途、使用维修方法的同时,还包含指导消费者使用和维修产品的知识,这体现了产品说明书的()

说明
实事求是性
指导性
形式多样性
【简答题】
<p>2007年5月,来自保定的陈某北京商场购买双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币300元。购鞋的同时,陈某还领取了此商场发的包修、包换、包退&rdquo;的三包质量卡。陈某回保定后,穿上了这双新购得的皮鞋。仅穿十天,此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回保定等候商场与生产厂家联系的结果。此后,陈某三次电话查询此事,商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月,陈某再次赴北京商场要求解决问题商场仍给陈某以同样的答复。陈某向人民法院提出诉讼,要求商场退回购鞋款300元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。</p><p>请问:本案应该怎样处理?</p>

【单选题】
商场柜台张贴“无心购买,免开尊口”的告示,告示( )。

侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
【单选题】
西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场的椅子太少。有人建议商场步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?( )。

建议的措施方案与企业目标不
建议的措施与企业领导的想法不
建议的措施符合顾客的需求,可以实施
建议的措施可能会降低商场的利润
【单选题】
商场促销乙厂的“压力锅”时,谎称商场要转产歇业,所售产品的销售价是“跳楼价”,下列表述中错误的是( )。

A.商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定
B.商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
C.商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止引人误解虚假宣传的规定
D.商场违反了《民法通则》何《合同法》规定的诚实信用原则
【单选题】
商场与生产月饼的乙公司中秋节前签订了月饼销售合同。合同约定乙公司中秋节之前应当商场交付100箱月饼,甲商场货到付款。由于市场对月饼的需求量极大,乙公司生产的月饼直供不应求,所以对甲商场供货。中秋节过后两天,乙公司商场运送了100箱月饼,并要求甲商场按照合同约定立即付款。甲商场当场表示解除合同,并拒绝签收货物与付款。下列说法正确的是( )。

商场的行为不合法,因为乙公司只是迟延履行罢了
商场的行为合法,因为其行使的是同时履行抗辩权
商场的行为合法,因为乙公司履行迟延致使合同目的不能实现
商场的行为不合法,因为乙公司虽然迟延履行,但甲商场并未依法进行催告
【单选题】
电大在线网上作业讲评栏目中,有份关于北京长安商场的作业。 请问长安商场的最主要竞争对手是? 。

复兴商业城
. 王府井百货大楼
. 石家庄市某百货商场
. 国外到北京开业的商业机构
【单选题】
产品技术说明书属于

结构化知识
半结构化知识
非结构知识
其他
【多选题】
消费者张某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。

A.商场认为购物小票上已经注明“经售出,概不退换”,因此拒绝退货
B.商场认为产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
C.商场按照消费者的要求无条件负责退货
D.商场可以依法选择修理、更换、退货中的任方式