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【判断题】
患者感知服务结果小于期望恰当服务且超出容忍区所形成一种心理状态,称为医患纠纷。

正确
错误
【多选题】
简要说明影响医患关系因素()

A医院管理方面的不足
B医患交往方式及技巧不当
C医务人员方面的原因,医务人员医德境界低,服务态度不好
D患者素质低下,对医务人员缺乏信心
【单选题】
下列医患关系中,属于技术内容()

医务人员对病人良好服务态度
医务人员对病人高度责任心
医务人员对病人同情和尊重
医务人员以精湛医术为病人服务
病人对医务人员尊重
【单选题】
医患关系出现“物化”趋势最主要原因()

医师对物理、化学等检测诊断手段依赖性
医院分科越来越细,医师日益专科化
医患双方相互交流机会减少
医师降低了对病人重视
医患交流中出现了屏障
【单选题】
下面不属于医患关系特点

有明确目的性
无时限性
职业性
动态性
【单选题】
关于医患法律关系,叙述有误( )

【单选题】
影响医患关系因素不包括()

医师道德修养
病人对医院过分依赖
医师服务态度和责任
病人对医务人员不信任
医院管理垂勺缺陷
【单选题】
医患沟通目标()

相互理解,及时进行科普教育
治病
减少医患纠纷
建立感情
以上都不对
【单选题】
医患关系三个基本模式()

主动—被动模式、指导—合作模式、共同参与模式
主动—被动模式、指导—合作模式、以病人为中心生物—心理—社会医学模式
以病人为中心生物—心理—社会医学模式、指导—合作模式、共同参与模式
主动—被动模式、以病人为中心生物—心理—社会医学模式、共同参与模式
理解-被理解模式、指导—合作模式、共同参与模式
【单选题】
理想全科医疗医患关系属于()

家长主义模型
企业模型
契约模型
信托模型
合作模型