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【单选题】
比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：

① 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
② 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
③ 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
④ 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
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【单选题】
通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，我们可以得出的是( )

① 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，因而具有较高的管理效率
② 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
③ 链式网络比全通道式网络更有激发力，增强组织的合作精神
④ 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
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【单选题】
如果想提高工作群体中员工的工作满意度，最适合的沟通网络形式是（ ）。

① 轮型
② Y型
③ 链型
④ 全通道型
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【判断题】
思维定势总是阻碍问题的有效解决。

① 正确
② 错误
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【判断题】
位移法基本思路是一拆一搭，把复杂问题转化为简单杆件的分析和综合的问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是( )

① 高层管理者
② 信息系统管理员
③ 一线员工
④ 主管人员
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【简答题】
举例说明如何利用嵌套方式解决复杂的网站导航问题。

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【单选题】
适应最为复杂的感觉是（）。

① 视觉
② 听觉
③ 味觉
④ 触压觉
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【单选题】
项目沟通中最为重要的信息传递和沟通的方法是

① 电子媒介沟通
② 口头沟通
③ 非语言沟通
④ 项目报告
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【多选题】
问题解决的过程是一个非常复杂的心理过程。一般来说解决问题的过程分为( )阶段。

① 理解和表征问题阶段
② 寻求解答的方案
③ 执行计划或尝试某种解决方案
④ 对结果进行检验
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