在面向消费者的品牌传播运作中，经常使用到的文案类型不包括（）

【单选题】

面向不同社会阶层消费者的营销策略不包括（）

① 市场细分

② 市场动态导向

③ 产品分销

④ 产品开发

⑤ 广告投放

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【单选题】

兴趣在消费者购买行为中的作用不包括（）

① 兴趣是消费者未来购买活动的准备

② 兴趣能促使消费者做出购买决策

③ 兴趣是培育消费者忠诚度的保障

④ 兴趣是能使消费者直接采取购买行动

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【单选题】

所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者一般的情景类型不包括（）

① 评价情景

② 购买情景

③ 沟通情景

④ 使用情景

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【单选题】

在进行面向合作者的传播运作时，应依从的基本运作法则不包括（）

① 平衡法则

② 独生法则

③ 结构法则

④ 分享法则

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【单选题】

从传播的路径分析，消费传播由三大运作板块不包括（）

① 广告传播

② 卖场传播

③ 生活场传播

④ 产品传播

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【单选题】

消费者的权利不包括

① 在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为

② 自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选

③ 在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利

④ 有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式

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【单选题】

按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 习惯型

② 疑虑型

③ 冲动型

④ 理智型

⑤ 全面型

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【单选题】

消费者的权利不包括

① 因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利

② 对购买的商品不满意的，享有无理由退货的权利

③ 享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

④ 在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

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【单选题】

在进行面向合作者的传播运作时，应注意基本运作禁忌包括（）

① 以上选项都选

② 范围狭窄

③ 缺乏协同

④ 策略多变

⑤ 缺乏定制

⑥ 过度承诺

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