【单选题】
产品最基本的层次是(),即向购买者提供的基本效用和利益,也是消费者真正要购买的服务或利益
【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的()。
【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
消费者购买决策的正确过程是
①
问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②
问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③
信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④
问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
【单选题】
EKB模式强调消费者购买决策过程,可以说是一个购买决策模式。该说法( )
【判断题】
女性不仅对自己所需要的消费品进行购买决策,而且在家庭中她们还承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。 该说法( )