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【单选题】
消费品市场细分一般按三大标准来细分，不包括（ ）

① 心理标准
② 地理标准
③ 文化标准
④ 人口标准
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【单选题】
ASCII码值由小到大的一般顺序是（）

① 特殊符号、控制符、数字、大写字母、小写字母
② 控制符、特殊符号、数字、大写字母、小写字母
③ 大写字母、小写字母、数字、特殊符号、控制符
④ 数字、特殊符号、控制符、小写字母、大写字母
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【简答题】
一般来说，对象之间的内聚可以分为三大类：[填空]，[填空]，[填空]。

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【多选题】
在下列关于小组工作的表述正确的是（ ）

① 小组工作是一种小组经验
② 小组工作是一种过程
③ 小组工作是一种慈善活动
④ 小组工作是一种社会工作的方法
⑤ 小组工作是一种娱乐方式
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【多选题】
试算平衡表中一般应设置三大栏目，其下分设“借方”和“贷方”两个小栏，三大栏目为（　）。

① 期初余额
② 本期发生额
③ 期末余额
④ 上期发生额
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【多选题】
试算平衡表中一般应设置三大栏目，其下分设“借方”和“贷方”两个小栏，三大栏目为（　　）。

① 期初余额
② 本期发生额
③ 期末余额
④ 上期发生额
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【单选题】
在小组工作中，小型马拉松小组指的是一种（ ）

① 娱乐小组
② 体育小组
③ 持续性小组
④ 有时间限制的小组
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【多选题】
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类，这三大类分别是（　　）。

① 一般宏观环境因素
② 行业环境因素
③ 经营环境
④ 竞争优势
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【判断题】
公文正文的内部结构，一般可分为前言、主体和结尾三大部分。

① 正确
② 错误
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【单选题】
由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，又称QC小组，一般（ ）人左右

① 6
② 5
③ 4
④ 3
⑤ 2
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